Política de Privacidade
Como tratamos os dados do site e do aplicativo.
Versão 1.0 · Atualizado em 06/09/2026
1. Responsável e contato
Manualess, CNPJ 64.509.369/0001-07. Para atendimento e solicitações de privacidade: manualess.atendimento@gmail.com.
2. Dados e finalidades
O site usa dados técnicos de conexão, sessão e preferências para funcionar com segurança. No aplicativo, dados da conta, dispositivo, permissões e operações viabilizam o serviço. Não envie senhas ou tokens no formulário de contato.
3. Contato e bases legais
O formulário apenas prepara uma mensagem no seu dispositivo. Ao enviá-la pelo seu e-mail, nome, endereço de e-mail e conteúdo são usados para responder à solicitação. O consentimento do formulário é específico para esse contato, sem inscrição em marketing. Dados necessários ao serviço podem ser tratados para executar o contrato, cumprir obrigações legais e proteger o serviço, conforme o caso.
4. Fornecedores e publicidade
A hospedagem utiliza Render. Mensagens enviadas ao atendimento são recebidas pelo Gmail. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Se você autorizar publicidade, o Google poderá tratar identificadores e dados de navegação conforme suas políticas. As sessões das plataformas operacionais permanecem no cofre local do aplicativo.
5. Retenção e seus direitos
Os dados são mantidos enquanto necessários ao atendimento, à prestação do serviço ou às obrigações legais aplicáveis. Solicite acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão quando cabível ou revogação do consentimento pelo e-mail de atendimento. Podemos pedir confirmação de identidade antes de atender pedidos. A revogação não invalida o tratamento anterior lícito.
6. Dados dos clientes da sua empresa
Ao utilizar ferramentas com dados de terceiros, sua empresa deve definir finalidade e base legal, limitar os dados ao necessário e respeitar os direitos dos titulares. O papel de controlador ou operador depende de quem determina o tratamento em cada operação e do contrato aplicável; não é presumido apenas pelo uso do software. A utilização do Manualess não regulariza uma coleta ou compartilhamento ilícito.
7. Pedidos de titulares
O titular pode solicitar confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente; informações sobre compartilhamento; portabilidade conforme regulamentação; e revogação de consentimento. Pedidos serão avaliados conforme a base legal e os prazos aplicáveis. Quando não for possível atender integralmente, será apresentada a justificativa cabível.
8. Segurança e incidentes
São utilizados controles de autenticação, permissões e proteção local de sessões conforme a arquitetura descrita em Segurança. Nenhum sistema é imune a incidentes. Ocorrências serão avaliadas para contenção, correção e comunicação aos titulares e autoridades quando exigido, considerando o risco e os requisitos legais aplicáveis.
9. Mudanças nesta política
Esta versão descreve o funcionamento atual informado. Novas finalidades ou fornecedores exigem atualização das informações e, quando necessário, novo consentimento. Alterações não transformam automaticamente o consentimento para contato em autorização de marketing, venda de dados ou publicidade.
Manualess